Introdução

Bem-vindo à ArtisanCrafts Hub. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e dos serviços que oferecemos. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir os termos descritos aqui. A ArtisanCrafts Hub se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente para estar cientes de quaisquer mudanças.

Nossa missão é proporcionar aos clientes uma experiência de compra agradável e satisfatória, garantindo que todos os produtos e serviços oferecidos atendam aos mais altos padrões de qualidade. Estes Termos e Condições foram elaborados para assegurar que todas as interações conosco sejam justas, transparentes e seguras.

Estes termos aplicam-se a todos os visitantes do nosso site, bem como aos clientes que realizam compras online. Ao utilizar nossa plataforma, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos estabelecidos neste documento.

Elegibilidade

Para utilizar os serviços oferecidos pela ArtisanCrafts Hub, você deve ser maior de idade de acordo com a legislação aplicável no seu país de residência. Ao utilizar nosso site, você declara que tem a idade mínima necessária e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo, ou cancelar pedidos a nosso critério, caso identifiquemos qualquer violação dos termos ou comportamento inadequado.

A ArtisanCrafts Hub não se responsabiliza por qualquer uso indevido do site por menores de idade. Pais e responsáveis legais devem supervisionar o uso da internet por menores e garantir que eles não acessem ou utilizem nossos serviços sem a devida autorização.

Produtos e Serviços

A ArtisanCrafts Hub se dedica a oferecer produtos artesanais de alta qualidade, feitos com cuidado e atenção aos detalhes. Todos os produtos disponíveis em nosso site são descritos com precisão, e as imagens são fornecidas para ilustrar as características dos itens.

No entanto, devido à natureza artesanal dos produtos, podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento. Estas variações são normais e não devem ser consideradas defeitos, mas sim como uma expressão da singularidade de cada peça.

Reservamo-nos o direito de modificar, substituir ou descontinuar qualquer produto ou serviço oferecido em nosso site sem aviso prévio. Também podemos limitar a quantidade de produtos disponíveis para venda ou impor restrições em certas regiões geográficas.

Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos e serviços exibidos no nosso site são apresentados na moeda local e incluem todos os impostos aplicáveis, a menos que indicado de outra forma. A ArtisanCrafts Hub se esforça para garantir que todos os preços estejam corretos no momento da publicação, mas reserva-se o direito de corrigir quaisquer erros ou omissões.

Oferecemos várias opções de pagamento seguras para a conveniência dos nossos clientes. Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações de pagamento precisas e completas. A ArtisanCrafts Hub se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido caso haja suspeita de fraude ou uso não autorizado do método de pagamento.

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se um produto estiver fora de estoque ou indisponível no momento do processamento do pedido, entraremos em contato com você para oferecer alternativas ou cancelar o pedido, com reembolso total do valor pago.

Envio e Entrega

A ArtisanCrafts Hub oferece opções de envio nacional e internacional. Os prazos de entrega variam dependendo da localização do cliente e do método de envio escolhido. Todas as estimativas de entrega são aproximadas e não garantidas.

Os custos de envio serão calculados e apresentados no momento do checkout. Quaisquer taxas alfandegárias ou impostos de importação aplicáveis são de responsabilidade do cliente. A ArtisanCrafts Hub não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por procedimentos aduaneiros ou outros fatores fora do nosso controle.

Após o envio, você receberá um número de rastreamento para acompanhar o progresso do seu pedido. Caso haja problemas com a entrega, entre em contato conosco para que possamos ajudar a resolver a situação.

Trocas e Devoluções

A satisfação do cliente é nossa prioridade. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, oferecemos uma política de trocas e devoluções. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto dentro de 14 dias após o recebimento, desde que o item esteja em condições originais, sem sinais de uso ou danos.

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de autorização e instruções detalhadas. O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, exceto em casos onde o produto recebido esteja defeituoso ou incorreto.

Após o recebimento e inspeção do item devolvido, emitiremos um reembolso ou enviaremos o produto substituto conforme acordado. Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções que não atendam aos critérios especificados.

Limitação de Responsabilidade

A ArtisanCrafts Hub não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequente que possa surgir do uso do nosso site ou da compra de nossos produtos. Embora nos esforcemos para garantir a precisão de todas as informações e descrições dos produtos, não oferecemos garantias de que o site estará livre de erros ou que todas as informações estarão sempre atualizadas.

Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade excederá o valor total pago pelo cliente pelos produtos ou serviços adquiridos. A ArtisanCrafts Hub também não se responsabiliza por qualquer perda ou dano causado por atrasos na entrega, falhas no sistema, ou qualquer outro evento fora do nosso controle razoável.

Recomendamos que todos os clientes leiam atentamente as descrições dos produtos antes de realizar uma compra e entrem em contato conosco se tiverem qualquer dúvida. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar a esclarecer informações e garantir uma experiência de compra satisfatória.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da ArtisanCrafts Hub, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e designs, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Esses direitos pertencem exclusivamente à ArtisanCrafts Hub e aos seus parceiros, e o uso não autorizado de qualquer parte do conteúdo é estritamente proibido.

Os usuários estão autorizados a acessar, visualizar e imprimir partes do conteúdo para uso pessoal e não comercial, desde que todas as marcações de direitos autorais e outros avisos de propriedade sejam mantidos intactos. Qualquer outro uso do conteúdo requer a permissão expressa da ArtisanCrafts Hub.

A ArtisanCrafts Hub está comprometida em proteger seus direitos de propriedade intelectual e tomará todas as medidas necessárias para garantir que qualquer violação seja tratada de acordo com a legislação aplicável. Se você tiver dúvidas sobre o uso do conteúdo ou precisar de mais informações, entre em contato conosco.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados pela ArtisanCrafts Hub. Estes links são fornecidos para sua conveniência e não implicam em qualquer endosso ou responsabilidade por parte da ArtisanCrafts Hub em relação ao conteúdo, produtos ou serviços oferecidos por esses sites.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações ou realizar compras. A ArtisanCrafts Hub não se responsabiliza por qualquer dano ou perda resultante do uso de sites de terceiros, incluindo, mas não se limitando, a fraudes, violações de segurança ou outras práticas```html prejudiciais.

Se você decidir acessar sites de terceiros por meio dos links fornecidos em nosso site, você o faz por sua conta e risco. A ArtisanCrafts Hub não tem controle sobre o conteúdo desses sites e não oferece garantias em relação à sua precisão, relevância ou segurança.

Alterações aos Termos e Condições

A ArtisanCrafts Hub se reserva o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado do nosso site após as alterações indica a sua aceitação dos novos termos.

Se você não concordar com os Termos e Condições revisados, deve interromper imediatamente o uso do nosso site e dos serviços oferecidos. Caso contrário, seu uso contínuo será considerado como aceitação tácita das alterações.

A ArtisanCrafts Hub também pode, a seu exclusivo critério, encerrar ou suspender o acesso ao site por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando, à violação destes Termos e Condições ou à suspeita de uso fraudulento ou indevido dos nossos serviços.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, ou se precisar de assistência com qualquer aspecto do uso do nosso site, por favor, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para responder a todas as suas perguntas e fornecer o suporte necessário para garantir uma experiência de compra positiva.

Você pode nos contatar por e-mail, e faremos o possível para responder o mais rápido possível. A ArtisanCrafts Hub valoriza o feedback dos seus clientes e está comprometida em melhorar continuamente os serviços e produtos oferecidos.

Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para: [email protected]. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a servir você com excelência.